In diesem Dialogschritt können Sie Rückabwicklungen von Vertragsauflösungen verwalten. Bei Rückabwicklungen im Status Fehlerhaft oder Benutzerprüfung können Sie den Rückabwicklungsprozess erneut starten oder endgültig abbrechen.
Rückabwicklung Vertragsauflösung bearbeiten
Über die Schaltfläche 
können Sie die Vertragsdaten in den Portalkontext stellen und so für die Weiterverarbeitung vormerken.
Rückabwicklung erneut starten
Aktivieren Sie das Kontrollfeld Vertragsprozess erneut starten. Zusätzlich müssen Sie die bilaterale Klärung vermerken.
Jahresverbrauch angeben
Geben Sie die Prognose für den Jahresverbrauch als Basis für den Abschlagsplan an.
Rückabwicklung abbrechen
Aktivieren Sie die Option Rückabwicklung erfolglos abschließen, um den Rückabwicklungsprozess endgültig ohne Folgeprozess abzubrechen.
Bilaterale Klärung vermerken
Wenn Sie die Option Bilaterale Klärung erfolgt aktivieren, wird keine Marktkommunikation im Hintergrund ausgeführt. Starten Sie den Vertragsprozess im Anschluss erneut.
Dokumentdruck
Falls Sie einen Ausdruck wünschen, aktivieren Sie das Feld Auftragsbestätigung erzeugen.
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Galmesweg 58
47445 Moers
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