E-Mail erfassen

Dieser Dialogschritt erscheint nur, wenn Sie bei der Kontakterfassung die E-Mail-Erzeugung aktiviert haben. Schreiben Sie hier die gewünschte E-Mail zur Bearbeitung des Kundenkontakts. 

• Der Mailserver ist konfiguriert. 

E-Mail erfassen

Tragen Sie im Feld Absender gegebenenfalls einen anderen Absendernamen ein, wenn Sie die Vorgabe des angemeldeten Benutzers nicht übernehmen möchten. 

Wählen Sie die Adresse der Empfänger im Feld E-Mail der Person und die gewünschte Priorität aus. Nach Auswahl der Empfängereinträge erscheinen die E-Mail-Adressen aller angegebenen Empfänger im Feld An. Tragen Sie im Feld Cc gegebenenfalls Empfänger ein, an die eine Kopie der E-Mail geschickt werden soll. 

Erfassen Sie einen Betreff und den gewünschten Text.

Dokumente, die in den vorherigen Dialogschritten erstellt wurden, werden hier aufgelistet und können als Anhang ebenfalls verschickt werden. Aktivieren Sie dazu die gewünschten Kontrollfelder. 

Klicken Sie auf WEITER.

Daraufhin erscheint der Zusammenfassungsdialog.