In diesem Dialogschritt können Prozessmeldungen identifiziert werden.
Marktprozesse und Prozessmeldungen identifizieren.
Je nach zuvor bearbeitetem Dialogablauf wird hier gegebenenfalls der aktuelle Portalkontext vorgegeben und der Inhalt des Startmenüs wird auf die passenden Funktionen begrenzt.
Erfassen Sie beliebige Suchkriterien in den Suchfeldern und verwenden Sie optional auch die im Bereich Erweiterte Suche zur Verfügung stehenden zusätzlichen Felder.
Es besteht z.B. die Möglichkeit, den Zählerstand, die Energiemenge und die Messwertreklamation über die Konfigurations-ID zu suchen.
Klicken Sie auf SUCHEN. Die Suchergebnisse werden in zwei Tabellen aufgeführt.
Tabelle Marktprozesse
Die obere Tabelle Marktprozesse beinhaltet Marktprozesse, in denen Prozessmeldungen passend zu den erfassten Suchkriterien enthalten sind. Markieren Sie einen Eintrag in der Tabelle und wählen Sie den Kontextmenübefehl Prozessmeldungen anzeigen, um den Dialogschritt Prozessmeldungen zu Marktprozessen aufzurufen. Dort werden die zum Marktprozess gehörenden Prozessmeldungen aufgeführt.
Über den Kontextmenübefehl Marktprozess beenden können markierte Marktprozesse manuell beendet werden. Dies führt ausschließlich dazu, dass der endgültige Status für diese Marktprozesse gesetzt wird. Mögliche laufende Prozesse (Workflows) und offene Aufgaben bleiben davon unberührt.
Tabelle Prozessmeldungen
Die Tabelle Prozessmeldungen beinhaltet Prozessmeldungen, die keinem Marktprozess zugeordnet sind. Verwenden Sie den Kontextmenübefehl Prozessmeldung anzeigen, um den detaillierten Dialogschritt Prozessmeldung anzeigen zu öffnen. Über einen Doppelklick oder den Kontextmenübefehl Details anzeigen können für markierte Meldungen weitere Informationen im Detaildialog aufgerufen werden.
Verwenden Sie den Kontextmenübefehl Aufgabe anzeigen, um zugehörige Aufgaben unabhängig von Bearbeitungsstatus und Zuständigkeit einzusehen. Der Befehl Aufgabe bearbeiten steht nur zur Verfügung, wenn der Anwender zur Bearbeitung der Aufgabe berechtigt ist.
Wechselt eine Prozessmeldung in den Status Fehlerhaft, wird automatisch eine Aufgabe pro Prozessmeldung erstellt. Ist der Status einer Prozessmeldung nicht mehr Fehlerhaft, wird die entsprechende Aufgabe automatisch abgeschlossen. Fehlerhafte Prozessmeldungen können bearbeitet werden, ohne eine automatische Freigabe durchzuführen.
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