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Anfrageprozess abschließen

16.05.2024

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Um einen Anfrageprozess abzuschließen, wird eine Aufgabe erstellt. Damit Aufgaben der Aufgabenart Ergebnis einer Datenschutzanfrage freigeben erstellt werden, muss der EU-DSGVO-Manager entsprechend konfiguriert sein (Standardkonfiguration).

Anfrageprozess abschließen

Wählen Sie im Listenfeld aus, wie mit dem Ergebnis der Anfrage verfahren werden soll.

  • Ergebnis freigeben – Die Datenschutzanfrage wird für den Kunden freigegeben. Nach der Freigabe können die Daten nicht mehr verändert werden.
  • Anfrage erneut durchführen – Die Anfragen an die einzelnen Subsysteme werden erneut ausgeführt und die Kundenanschreiben neu erzeugt.
  • Anfrage abbrechen – Die Datenschutzanfrage wird abgebrochen und verworfen. Die bislang gesammelten Daten werden nicht verwendet.

Sie können im Feld Kundenhinweis noch einen Text erfassen, der im Ausdruck erscheinen wird und somit für Kunden sichtbar ist. Wird die Anfrage abgelehnt, ist ein Hinweis verpflichtend.

Optional können Sie noch eine interne Notiz in das Feld Bemerkung schreiben.

Klicken Sie auf ÜBERNEHMEN, um den Anfrageprozess abzuschließen.

Dieser Dialogschritt ist Teil folgender Dialogabläufe:

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