Auf der Grundlage von Vorlagen werden die notwendigen Dokumente (Anschreiben, Formulare etc.) erzeugt. Dabei handelt es sich um Vorlagen aus dem bei Ihnen verwendeten Anwendungsprogramm (z.B. Microsoft Word). Mit Hilfe dieser Funktion können Sie nach bereits vorhandenen Vorlagen suchen. Die Vorlagen werden in Vorgängen wie beispielsweise bei der Kommunikation mit Kunden angegeben.
Die Darstellung von Verbräuchen in Einzel-und Massendokumenten ist nur möglich, wenn Sie CS.NM_ einsetzen. Dies betrifft alle Stellen, an denen OBIS-Codes nachgeladen werden, um Daten zu HT/NT zu ermitteln (beispielsweise bei der Dokumentenerstellung für Kampagnen, Angebote, allgemeine Kontakte etc.). Ohne CS.NM können keine OBIS-Codes nachgeladen werden.
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