Über diesen Dialogablauf können Sie individuelle Konfigurationseinstellungen (s.u.) für die Kundenserviceprozesse verwalten.
Konfiguration auswählen
Ermitteln Sie in diesem Dialogschritt die gewünschte Konfiguration.
Die Trefferliste kann auf Konfigurationen zu einem Pfad begrenzt werden. Wählen Sie dazu im Feld Pfad oberhalb der Suchergebnisliste den gewünschten Eintrag aus.
Vorhandene Konfigurationen können geändert und gelöscht werden. Außerdem können Sie für die vorgegebenen Pfade neue Konfigurationen erstellen.
Konfiguration bearbeiten
Markieren Sie die gewünschte Konfiguration in der Trefferliste und klicken Sie auf WEITER, oder wählen Sie im Kontextmenü den Befehl Bearbeiten.
Daraufhin erscheint je nach gewählter Konfiguration einer der folgenden Bearbeitungsdialoge:
- Abschlagsermittlungskonfiguration bearbeiten
- Aussteuerkennzeichen-Konfiguration bearbeiten
- DruckContext bearbeiten
- Gruppenattribute bearbeiten
- Ratenvereinbarung bearbeiten
- SepaAufgabenAktiv-Konfiguration bearbeiten
- Spartenkonfiguration bearbeiten
- TarifPreisImportPortionsgroesse-Konfiguration bearbeiten
- TarifVorschlagAbrechnungsfelderAktiv-Konfiguration bearbeiten
- Zählwerksarten-Konfiguration bearbeiten
Konfiguration löschen
Markieren Sie die gewünschte Konfiguration in der Trefferliste und wählen Sie Kontextmenübefehl Löschen. Bestätigen Sie die dann erscheinende Sicherheitsabfrage.
Konfiguration anlegen
Wählen Sie im Feld Pfad des Bereichs Neue Konfiguration (unterhalb der Suchergebnisliste) den Pfad aus, zu dem eine Konfiguration erstellt werden soll. Klicken Sie auf die dann verfügbare Schaltfläche ANLEGEN.
Daraufhin erscheint je nach gewählter Konfiguration einer der oben aufgeführten Bearbeitungsdialoge.
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Galmesweg 58
47445 Moers
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